斯坦威公司的“音樂會首席技師”、曾擔任霍洛維茨25年專職調律師的弗蘭茨·摩爾被許多著名的鋼琴家稱為“世界上最好的鋼琴技師”和“真正的鋼琴調律魔術師”。請看他對好鋼琴音色的評價：
“對一架鋼琴，你無法事先就斷定其音板對弦的張力和拉力會有什么樣的反應，它即可能發出非常洪亮而優美的聲音，但圓潤柔美才是它的最佳狀態?！?/p>

“差不多所有的鋼琴家都擔心樂隊會壓住鋼琴的聲音，霍洛維茨也不例外，總是對我說：‘弗蘭茨，我需要更大、更洪亮的聲音！可這架鋼琴做不到！人們聽不見我的琴聲！’因此，我在為他的鋼琴整音時盡可能使其發出明亮宏大的聲音。當時，他的鋼琴在卡內基音樂廳，我請他去試聽，但他不滿意。他一遍一遍地說：‘弗蘭茨，我要再響一點！’我向亨利·斯坦威請示：我該怎么辦呢？音色已經尖利、粗糙了，已經超出了極限，不是應該有的聲音了?！?/p>

“他說：弗蘭茨，必須照大師的話做，一定要幫助他?！?/p>

“就這樣，我在琴槌上挫啊、涂啊……確實讓聲音響了一些。但是聲音很難聽，彩排時我幾乎聽不下去了。然而，霍洛維茨還在擔心聲音太??！”

“在當晚的音樂會上，鋼琴音色很難聽。唱片問世后，我聽了非常羞愧，實在太難聽了！在此，我要告戒大家的是：只能在鋼琴可能的范圍內調音，假如過了頭，就會讓人無法接受?！?/p>

“那次音樂會后，霍洛維茨在家隱居了一段時間，那架鋼琴放在斯坦威公司底層大廳里。我想，現在我有責任去做我該做的事了！于是，我先取出以前所有被我處理過的琴槌，換了一副新槌，然后把音色建立得既宏大明亮又優美圓潤。同時，把擊弦機的感覺也調得使霍洛維茨覺察不到我整過他的琴。一切做完之后，我給霍洛維茨去電話，說了一個善意的謊言，我說，大師，我剛打開了您的琴，它變了許多！它比以前柔美多了。您有時間的話，能否來這兒看看？”
“就在我打電話的當天晚上，他來了?；袈寰S茨坐在鋼琴前開始彈起來。他彈啊彈……頓了一下，又開始彈。終于，他停下來說：‘太美了！這還是我那架琴，也是我一直想要的聲音??！’他興高采烈地說：‘這架鋼琴太好了！多美的音色??！真是無與倫比！’鋼琴的變化令霍洛維茨興奮不已，他說：‘有這么好的鋼琴，我們應該再開幾場音樂會！’”
“這無疑證實了我的決定是正確的，我的做法是對的?！?br/> “我曾與許多音樂家在世界各地旅行演出，由此了解到許多地方的鋼琴音色都有過于響亮而變得尖銳刺耳。許多國家都存在這種情況，日本尤甚?！?br/> “在莫斯科霍洛維茨的演奏美妙動人，音色飽滿圓潤。一位藝術代理機構的領導曾在音樂會上把我拉到一邊，怒氣沖沖地說：‘你們公司真應該感到羞恥，因為他們從漢堡斯坦威公司運給我們的鋼琴聲音太亮，太尖，而霍洛維茨的鋼琴如此優美，你們給我們的是破爛貨，難聽之極！’我告訴這個莫斯科人：這與樂器本身沒有關系，只是技師把聲音調得太尖、太亮，他們很可能是按照鋼琴家的要求這么做的?！?br/> 德意志廣播公司給我寫過一封信，上面說：‘弗蘭茨，由于您為霍洛維茨準備的鋼琴，由于您帶來的美妙音色，我們向您表示衷心地感謝。如果沒有您，霍洛維茨就不可能錄制出如此美妙動聽的唱片?！?/p>